今天我分享的是查理·芒格開創(chuàng)的一個思維模型，誤判心理學(xué)。說的是，人有25種心理傾向，也就是思維定式，會在你不自覺的時候就影響了你的判斷。

 圍棋有句話，叫做不思而應(yīng)，“還沒想呢，棋就下了”，這句話就是思維定式起作用的后果。我把他們直接理解為開關(guān)，就是說，一撥這些東西你就有反應(yīng)。

芒格在自己的人類誤判心理學(xué)里提出25種心理傾向，就是人們的思維定式。

 第一個開關(guān)是激勵。它是個超級開關(guān)。芒格說，永遠(yuǎn)不要低估激勵的作用，其重要性怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。只要激勵用得上，就不要用別的東西。富蘭克林說過同樣的道理，用利益而不是道理來說服人。

 第二個開關(guān)是愛。人們渴望愛與被愛，因此對所愛者的缺點熟視無睹，聽從其意志，偏愛其所愛，甚至不惜扭曲事實。愛既能把人推向巔峰，也能把人打到谷底。

 第三個開關(guān)是恨。恨與愛恰為鏡像，人們?yōu)榇藷o視所仇恨者的優(yōu)點，乃至一切與之相聯(lián)的事物，同樣不惜扭曲事實。

 第四個開關(guān)是討厭不確定性。人們不愿意陷入懷疑和不確定狀態(tài)之中，總是想立即作出決定。這是演化而來，不立即行動的那些獵物早就在進(jìn)化中被獵食者吃干抹凈。它與困惑和壓力有關(guān)，困惑和壓力越大，人們越想盡快擺脫懷疑。

 第五個開關(guān)是一致性。人們討厭前后不一，總想前后協(xié)調(diào)起來。這使得習(xí)慣至關(guān)重要，它是讓人生保持一致性的快捷方式，后果是好習(xí)慣事半功倍，壞習(xí)慣糾正起來事倍功半。如果這與上一條討厭不確定合起來，可能導(dǎo)出可怕的后果：過快地下判斷做決定，然后永不改變。

 第六個開關(guān)是好奇。人類的好奇心遠(yuǎn)勝任何動物，這是一面。另一面是好奇心殺死貓。

 第七個開關(guān)是公平。已所不欲，勿施于人。

 第八個開關(guān)是妒嫉。這是最古老的開關(guān)之一，肯定來自于演化，因為兄弟姐妹之間的嫉妒更甚于陌生人之間。《圣經(jīng)》禁止人嫉妒有驢子的鄰居，可是沒用。巴菲特甚至說，推動世界的不是貪婪，而是嫉妒。

 第九個開關(guān)是投桃報李，以牙還牙。沒有它，人類不可能進(jìn)化出合作。但它也可以被利用來操縱人。給你小恩小惠，你油然而生感激，于是掉進(jìn)陷阱。大腦本能地就想投桃報李，但卻不擅長計算數(shù)字。多少人栽在這里。

 第十個開關(guān)是近朱者赤。哪怕兩樣?xùn)|西只是膚淺地聯(lián)系在一起，也會對人的判斷產(chǎn)生聯(lián)帶影響。這就是為什么廣告里總是俊男美女的原因。人們喜歡俊男美女，就會連帶對廣告宣傳的產(chǎn)品有好印象。

這無傷大雅，但如果你得的是波斯信使綜合征，后果就會很嚴(yán)重：帶來壞消息的信使會被波斯國王殺掉，從此他再也聽不到壞消息。

 第十一個開關(guān)是否認(rèn)現(xiàn)實。人們會拒絕承認(rèn)現(xiàn)實，如果它太令人痛苦。

 第十二個開關(guān)是過度重視自己。人們總是認(rèn)為自己擁有的東西更好，喜歡與自己相似的人，好處是安全，壞處是形成同類的小圈子，鎖死在互相欣賞但逐漸衰敗的螺旋里。偉大人物則相反，他們經(jīng)常清掃房間，斷舍離。

 第十三個開關(guān)是過度自信。這跟上一個開關(guān)“過度重視自己”密切相關(guān)。過度自信的人還往往會高估自己對其他人的判斷能力，結(jié)果就是在面試上花了過多時間，其實把這些時間用在簡歷上更有效。

怎么才能解毒？少想自己這個人，多想概率這件事，先別想自己能不能做成一件事，先想想這件事以前的成功率是多少？

 第十四個開關(guān)是厭惡損失。人們厭惡確定的損失，甚至不惜去冒巨大的風(fēng)險來避免它。

兩個圍棋世界冠軍爭霸，一方犯了個小錯，造成虧損，承認(rèn)虧損，慢慢下的話，局勢雖不利但還能長。他拒絕接受，選擇馬上拼命，被對方一擊即潰。

阿爾法圍棋就不會像他這樣。因為這個開關(guān)只屬于人類，而不屬于人工智能。

 第十五個開關(guān)是尋找認(rèn)同。青少年受同伴影響遠(yuǎn)勝于家庭，成人也一樣。

在認(rèn)同感的驅(qū)使下做出不可設(shè)想的事情，比如在集體中普通人能夠?qū)λ耸┮圆豢上胂蟮谋┝ΑＨ藗冊诿媾R困惑和壓力時最有動力尋求認(rèn)同感，所以傳銷和邪教組織的第一步便是將人隔離。

 第十六個開關(guān)是對標(biāo)。人是不擅長對孤立的事情做出判斷的，需要用參照來比較判斷。例如用100元買一樣?xùn)|西，你難以判斷是否劃算，然而若昨天是50元，今天是100元，你很容易判斷這不劃算。

別買配件，因為配件這門生意就是建立在利用對標(biāo)這個開關(guān)的基礎(chǔ)上的。比如買輛車，許多人會配許多附件，只是因為跟汽車總價相比，附件價格似乎微不足道，其實搞不好人家的利潤主要就在附件上。

溫水煮青蛙，因為每一刻都只跟上一刻比，覺得沒啥變化，直到沸騰。我們作判斷總是長于找對標(biāo)作比較，也就是相對視角，非常不擅長于絕對視角。

 第十七個開關(guān)是重視易得的東西。芒格說有句歌詞，“如果我愛的人不在身邊，我就愛身邊的人”。耶魯大學(xué)校長、心理學(xué)家蘇必得也說，戀愛這件事，相關(guān)性最大的就是距離。兔子總吃窩邊草。

 第十八個開關(guān)是服從權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)比普通人更容易顯得英明神武，盡管他們除了位子之外就是普通人。

崇拜權(quán)力不是哪個民族的特性，這件事全人類共通。正因如此，對把什么人放在有權(quán)力的位置上這件事要特別小心。

 第十九個開關(guān)是萬事有理由。讓別人做事一定要告訴他為什么，因為人人都想知道為什么。

重視到什么地步？只要加兩個字“因為”，不管后面說的是什么，別人都會多讓你一點。這一點在心理學(xué)中已經(jīng)做過很多實驗，你不妨也試一下，效果會很明顯。

 第二十個開關(guān)是個總開關(guān)，組合開關(guān)。如果把前面的單個開關(guān)組合起來，效果會更為強(qiáng)烈。

舉個例子，厭惡損失與追求一致性結(jié)合起來，使人不停地往失敗的事情上追加下注，直到全部輸光。再比如，“服從權(quán)威”開關(guān)加上“追求一致”開關(guān)加上“尋找認(rèn)同”開關(guān)，那么就有可能創(chuàng)造邪教和恐怖組織。

 第二十一個開關(guān)是壓力。 壓力有二重性。套用巴甫洛夫?qū)返难芯?，第一，巨大壓力會使人崩潰，第二，壓力夠大的話，所有人都會崩潰。第三，最堅?qiáng)的人一旦崩潰，恢復(fù)也最難。

最有意思的是第四點，恢復(fù)的惟一途徑是重新施加巨大壓力。

 第二十二個開關(guān)是用進(jìn)廢退。 只有練習(xí)才能精進(jìn)，這個人人都知道。但是，有些技能很不常用，要練到精處，只能隨時練習(xí)，但看起來又沒用，因為用到的機(jī)會很少。

這些技能就是屠龍技。你一輩子都不一定能遇到一條龍，但現(xiàn)在不練萬一遇到怎么辦？

 第二十三個開關(guān)是毒品有害。 這個沒什么可解釋的。

 第二十四個開關(guān)是衰老。 沒有誰還能年老后繼續(xù)擅長學(xué)習(xí)新的復(fù)雜技能，遲滯歲月磨損的惟一辦法是始終保持思考，懷抱欣喜之心學(xué)習(xí)。

 第二十五個開關(guān)是閑扯淡。  人人都愛閑扯淡，這個沒什么辦法，但你得盡量做到別讓閑扯淡的人打擾做正事的人。

 對于25個開關(guān)的解藥

解藥不外乎這些：

第一，隨時對照25個開關(guān)檢查自己的決策。知道就是得到，比茫然懵懂好很多。

第二，下判斷作決定前，最好要有冷靜期，避免沖動。

第三，要算概率，可以使決策更穩(wěn)妥。

第四，找對參照系。

第五，與前后不一這件事和解，自相矛盾沒什么大不了的。

第六，永遠(yuǎn)直面真相，不管這有多么難。

其實這些解藥大多數(shù)就是直接針對我們前面說的某些開關(guān)的。這里面最重要的環(huán)節(jié)是：

你知道這些開關(guān)存在，這樣你就對自己有了一個監(jiān)控系統(tǒng)，你因為這些開關(guān)而導(dǎo)致錯誤判斷的可能性就會小很多。

 最后，再分享兩句：

1.你的煩惱就是你的解決方案

2.生活中，你遇到的所有負(fù)面情緒，都是你的思方式出了問題

 分享到此結(jié)束，謝謝大家的聆聽

分享人：馮隆武